Refund policy

Politique de remboursement et de retour

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

Vente finale – Produits imprimés sur demande

Tous les produits sont imprimés sur demande, spécialement pour chaque commande.
Pour cette raison, toutes les ventes sont finales.

Nous n’acceptons aucun retour, échange ou remboursement pour :

  • changement d’avis

  • erreur de taille ou de couleur

  • mauvaise commande

  • préférence personnelle

Veuillez consulter attentivement les descriptions et les guides de tailles avant d’acheter.

Produits défectueux ou erreur de commande

Si votre article est :

  • défectueux

  • endommagé à la réception

  • imprimé avec une erreur

  • différent de la commande

Veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la livraison, avec votre numéro de commande et des photos du problème.

Selon le cas, nous offrirons un remplacement ou un remboursement.

Annulation

Une commande peut être annulée uniquement avant le début de la production.
Une fois la production commencée, aucune annulation n’est possible.

Contact

📧 charlottenotattoo@gmail.com

 

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions.

  • Tous les produits sont faits sur mesure.

  • Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les produits, prix ou contenus en tout temps.

  • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 janvier 2016

Nous respectons votre vie privée.

Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

  • traiter votre commande

  • expédier vos produits

  • communiquer avec vous

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